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com ações preventivas e corretivas. Saiba Mais
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gerenciado, garantindo a integridade dos dados da
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Metodologia de cibersegurança – firewall, VPN, antivírus – para proteger seu negócio contra ameaças
cibernéticas. Saiba Mais
Antes de contratarmos a i9tec, a nossa empresa sofria com quedas constantes na rede, falta de segurança e praticamente nenhum tipo de backup dos nossos dados e arquivos. A empresa nos ajudou a identificar e corrigir todos esses pontos bem rápido e de maneira muito prática e eficaz.
O impacto do suporte remoto e presencial foi e está sendo muito positivo, nos atendem bem rápido e resolvem qualquer problema que possa aparecer.
Com certeza o diferencial da i9 é a total transparência e clareza em qualquer tipo de assunto e a busca incessante por melhorias para que a nossa empresa não pare e mantenha o bom funcionamento a qualquer hora.
Antes da i9tec sofríamos com instabilidade no acesso e conexão entre o sistema da empresa e o servidor. Eles nos ajudaram a solucionar esses problemas com visitas regulares e inspeções de segurança, nas máquinas e no servidor. Identificaram também pontos onde poderíamos estar mais protegidos contra ataques e ter mais rapidez para realizarmos os trabalhos diários.
Eles possuem suporte rápido e eficaz. Ajudando a melhorar a agilidade do sistema e computadores, o que possibilita que nosso serviço seja feito com mais qualidade.
A equipe da i9tec, sempre responde as nossas ligações e mensagens e estão sempre dispostos a achar as soluções mais práticas para as nossas demandas.
Nosso maior desafio antes da i9tec era encontrar um parceiro que oferecesse um trabalho profissional de suporte e TI.
A i9tec realizou uma análise da nossa estrutura e identificou que tínhamos algo incompatível com a nossa estrutura. Eles nos deram todo o suporte para reestruturação da nossa infra de TI. Hoje temos assistência a todo tempo e não perdemos tempo e nem recursos por falta de estrutura.
O pronto atendimento e parceria, além das soluções sob medida que a i9tec sempre nos oferece, são grandes diferenciais para o nosso crescimento!
Minha empresa tomou uma proporção onde ficou difícil manter a infraestrutura de ti sempre em funcionamento. Não havia mão de obra qualificada na região que nos atendesse.
A i9tec ajudou a estruturar toda nossa infra de TI, configuração dos computadores, servidores, cabeamento, inclusive a montagem da sala do data center.
Hoje eu não tenho mais nenhuma preocupação relacionada aos computadores e servidores dos laboratórios.
O suporte remoto e presencial da i9tec é de excelência.
A i9tec hoje é um parceiro estratégico que caminha conosco e contribui para chegarmos mais longe.
Hoje eu não consigo achar uma empresa que seja concorrente da i9tec, o diferencial deles está no atendimento remoto e presencial, transparência, honestidade e atendimento humanizado.
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Nos últimos anos, o avanço das tecnologias digitais trouxe grandes oportunidades e desafios para as empresas. Entre essas transformações, destaca-se o conceito de ITSM (Gerenciamento
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